Интернет провайдеры по адресу:
Смоленск, Серебрянки 2-й проезд, 1

Зайдите в настройки роутера и посмотрите список подключенных устройств. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.

Скорость интернета — это количество Мбит, переданных за одну секунду. На скорость интернета может влиять не только качество сигнала, но и расположение вашего роутера и помехи от бытовых приборов. Проверить скорость вашего соединения можно на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета

Установите маршрутизатор в центре квартиры и/или воспользуйтесь усилителем сигнала. Проверьте, нет ли существенных препятствий между роутером и подключенным устройством.

Да, в комплекте с роутером обычно есть пошаговое руководство по его настройке.

Дополнительные девайсы усиливают сигнал и устраняют мёртвые зоны в труднодоступных местах дома или офиса.

Рекомендуется уточнить у провайдера возможность использования собственного маршрутизатора. Обычно, он дает утвердительный ответ, если маршрутизатор соответствует установленным техническим характеристикам.

Если интернет не работает, убедитесь в целостности кабеля и в том, что он не отошел, проверьте наличие средств на балансе, перезапустите маршрутизатор. Если проблема осталась, обратитесь в поддержку провайдера.

Да, многие операторы теперь высылают подробные инструкции и оборудование, так что можно подключить интернет самому — без помощи техника. Возможно ли это по вашему адресу, можно уточнить у специалистов нашей круглосуточной службы поддержки.

Если интернет постоянно глючит — проверьте кабель, перезагрузите маршрутизатор, отключите лишние устройства. Если проблема не решилась, обратитесь в службу поддержки провайдера.

Если сигнал вайфай слабый, попробуйте переставить маршрутизатор в более открытое место — ближе к центру помещения, а также добавить усилитель сигнала. Можно попробовать переключить роутер на более мощный протокол передачи данных, если ваши устройства его поддерживают.